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다국어 제품 사용 설명서 ​

dyson ⓒ Ken Worker

쇼핑 환경의 국제화로 국내에서 생산한 제품을 전 세계로 판매하는 경우가 늘어나고 있습니다. 그러나 제품을 생산하는 것만큼이나 여러 언어로 된 제품 설명서를 작성하는 것은 쉽지 않습니다.

종이 제품 설명서 보관 어렵다 ​

일반적으로 소비자는 종이로 인쇄된 제품 설명서를 보관하기 번거롭게 느끼며 종종 버리게 됩니다. 그 결과 필요할 때 찾지 못하거나 이미 버려져서 애를 먹는 경우가 종종 발생합니다. 그리고, 최근에 제작되는 종이 제품 설명서는 비용 절감을 위해 깨알같은 글씨로 작성되어 읽기가 여간 어려운 것이 아닙니다.

QR코드로 제품 설명서 보기 ​

이러한 문제를 해결하기 위해 제품에 부착된 QR코드로 쉽게 접근할 수 있는 다국어 제품 설명서가 도움이 될 수 있습니다. 종이 설명서를 보관할 필요가 없고, 필요할 때 언제든 스마트폰으로 스캔하여 확인할 수 있기 때문입니다.

또한, 외국에 수출하는 제품의 경우 각 나라 언어로 제품 설명서를 인쇄하는 것보다 효율적이고 비용도 절감할 수 있습니다. 텍스트와 이미지를 조합하여 다양한 언어로 메뉴얼을 제작하거나 유튜브 동영상을 첨부함으로써 어떤 국가의 소비자도 더 편리하게 이용할 수 있을 뿐 아니라 제품에 대한 평가도 높일 수 있습니다.

종이 설명서와 유사한 역할을 하는 제품 설명서를 QR코드로 제품에 부착하는 것이 최적의 편의성을 제공할 것입니다.